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Q&A

よくあるご質問

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ご予約確認書は印刷して当日持参した方がいいですか?

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ドリプラツアーは自社催行ですので、ご予約からお支払いまでお客様と直接やり取りをさせて頂いておりますので当日ご持参頂く必要はございません。10日前の支払いと共に弊社より最終の集合のお時間、連絡先などをお伝えするために送らせて頂くあくまでお客様のための確認書となります。

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ウエブに掲載のないツアーの手配も出来ますか?

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もちろん承ります。西オーストラリア現地会社なので幅広いネットワークを持っております。オーダーメイドツアーはお任せください。

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ブログに掲載のレストランや場所の事が知りたいです。

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ブログは弊社スタッフによって書かれております。お気軽にお問い合わせ下さい。

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支払いはカードのみですか?

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ご予約完了時にクレジットカード番号詳細を一旦お預かりさせて頂き、ツアー当日の現金お支払いも可能です。
(但し基本オ-ストラリアドルでのお支払い頂きます。)

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なぜオリジナルツアーが多いのでしょうか?

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長年パースでガイドをしており様々なツアーを経験した結果、どういったツアーがお客様に喜んで頂けるのか、またパースを十分楽しんで頂けるポイントを熟慮した上で現在のオリジナルツアーが作られております。

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パースは日本からの入国時の持ち込みが厳しいと聞きましたが本当でしょうか?

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オーストラリアは島国であり、農業国でもあるので外から入ってくるものに対して厳しい国の1つです。
最近は入国カードの書式も以前よりシンプルになっており、生もの、卵といった乳製品、根のついたもの、種でなければ基本お持込頂けます。

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ツアーの食事の変更は可能ですか??

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アレルギー等の食事制限には可能な限り対応させて頂きます。ツアー予約時にその旨お伝えください。

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業界初24時間サポートサービスとはどのようなサービスですか?

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ツアーをお申し込み頂きましたお客様にはツアー当日のみならず、パース滞在中、何かお困り事があればいつでもご連絡頂いております。又日本からのお電話も可能で、050-5319-4500の番号にて日本の市内電話通話料金にて通話が可能です。予約確定時点で予約確認書をお送りしており、その用紙にオーストラリア国内で通じる携帯番号を記載しておりますのでご利用ください。

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あまりツアーの様子を紹介された記事も少なく、名前も聞いたことがない会社なので不安です。

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パースドリームトラベルプランナーは2016年7月に設立、サ-ビスを開始致しました。創設スタッフは1998年よりガイド業に携わり活躍しておりますが、もっとパースの魅力を伝えるツアーを作りたいという思いから新たにドリ―ムトラベルプランナ-設立となりました。仲介エ-ジェントなどの様々な経費を省き、宣伝費用を押さえる事で、ツアー内容に重点を置き、お客様との直接のやり取りを大切にしたいと言うコンセプトに基づき、現在は自社ウエブサイト販売のみとなっております。その為まだまだ知名度は低いですが、お客様へのサービス、ツアー内容はパ-スで一番と自負しております。各ツアーの詳細はツア-ページにありますツアーの様子関連ブログよりご覧ください。